【天龍交通を検討中の方必見】採用担当・渡辺様に直撃インタビュー！！

天龍交通の採用担当・渡辺さんとは？

——まずは渡辺さんご自身についてお伺いさせてください

天龍交通で採用担当をしております、渡辺 剛史です。
業務企画部長と採用領域を担当しています。

——どのような業務を担当されていらっしゃるのでしょうか

運行管理者兼採用担当者ということで、運行管理として点呼や指導をしたり、採用担当として面接や入社までのフォローをしたりしています。
加えて総務的な仕事も一部やったりと、幅広く担当しています。

天龍交通の特徴｜営業方法・勤務体系・平均年収など

——御社の営業エリアはどちらでしょうか

本社は東京都品川区にありまして、営業エリアは品川区・港区を中心にしてますね。

——メインとなる営業スタイルを教えてください

当社は第一京浜沿いという好立地で付け場所にも恵まれているので、「流し」や「つけ待ち」がメインです。

その他にも、配車アプリはS.RIDEを導入していますし、東京無線グループの無線配車も活用しています。

——どのような車両があるのでしょうか

認可台数は60台あり、ほとんどがジャパンタクシーです！

随時入れ替えを進めているので、近いうちに全台ジャパンタクシーになる見込みです。

——ドライバーさんの働き方について教えてください

以下の3パターンから選択可能です。

• 昼日勤（例：8:00〜16:45）
• 夜日勤（例：20:00〜4:45）
• 隔日勤務（例：7:20〜0:35）

日勤の実働は7時間45分ですね。
隔日勤務は約20時間の業務になりますが、翌日は必ずお休みになるので、しっかり休めますよ。

——皆さんどのくらい稼がれているんでしょうか

年収の目安として、昼日勤が約500万円、隔日勤務・夜日勤だと約600万円前後になりますね。
未経験1年目でも670万円稼いだ実績もあります。

「売上56万円以上」「欠勤なし」で最大8%の歩合賞与がつくので、頑張り次第でしっかり稼げる環境ですよ。

天龍交通の働きやすさの秘密

——職場環境について、御社ならではの魅力を教えてください

大手の厳しい体制が肌に合わず中小企業を希望される方が多かったりするので、変にかしこまってないというか。
でも会社的には守るルールはしっかり守ろうよって言ってますので、締めるトコは締めて、メリハリはついてると思いますよ。

——会社全体の雰囲気はいかがでしょうか

変にかしこまりすぎず、穏やかな人柄の乗務員が多いので雰囲気はいいと思います。
会社として守るルールはしっかり守らせていますが、その範囲の中であれば特に細かい制限はなく、メリハリをつけて仕事ができる環境だと思います！

——渡辺さんご自身とドライバーさんの関係性はいかがでしょうか

乗務員とは対等な関係性を心がけています。
運行管理者として指導や教育も行いますが、上下関係というより互いの役割を全うできるように協力し合える関係性になれば良いなと考えています。

——ドライバーの皆さんとお話しされる機会は多いのでしょうか

2週間に1回は私が点呼をやっているので、会話はもちろんありますね。

——ドライバーさん同士の交流はありますか

組合があるので定期的にイベントがあります。

たとえば、毎年湘南の方に行ってバーベキューや地引き網をしたり、野球部やボーリング部の活動があります。和気あいあいとしていますね。

——入社後のサポートや保証について教えてください
未経験の方でも安心してスタートできるよう、3ヶ月間の月収30万円保証や入社祝い金（未経験10万円・経験者20万円）を用意しています。
二種免許の取得費用も会社が全額負担しますし、教習所から社内の「同乗研修」まで、段階的な手厚い研修があるのは強みですね。

——働きやすさはいかがでしょうか

隔日勤務なら月の半分以上がお休み（乗務は月11〜13日）になるので、「前職より身体の負担が楽になった」と言ってくれる社員も多いです。
参加者の売上が平均135%アップしている勉強会など、稼ぐためのサポートも惜しみません。
将来的には個人タクシーへの独立も支援していますよ！

——営業所の設備は充実していますか

会社から徒歩20分圏内に格安の寮（1K・初年度家賃38,000円）があります。
また、社屋の3階には女性専用の休憩室・ロッカー・仮眠室を設けているので、女性ドライバーの方にも安心して働いていただける環境が整っていると思います！

——ここだけは他のタクシー会社には負けないというポイントを教えてください

やはり柔軟性と自由度の高さですね。

大手さんの場合だと、営業スタイルが細かく決められていたり、ドライブレコーダーまでチェックされるような厳格な指導があったりします。
ですが当社は、「やるべきことをしっかりやっていればOK」というスタンスです。
自分で考えて工夫できる余地が大きく、自分の裁量で伸び伸びと働けるのが強みです。

自律的に動いて、自分で情報収集や工夫ができる方にとっては、窮屈さを感じずに働ける最高の環境だと思いますよ！

所属ドライバーやお客様の特徴

——ドライバーの皆さんはどんな方が多いのでしょうか

従業員数は全部で130名ほどです。
40〜50代の男性が多く、近隣住まいの方が多いですね。
都内在住者が半分ぐらいで、神奈川方面に住んでいる方が3割ぐらいといった構成になるかと思います。

——未経験スタートで今すごく活躍されている方はいらっしゃいますか

ちょうど入社して1年ほどになる、60代の乗務員がいます。
前職はマンションの管理人でタクシーの運転経験は全くない方だったのですが、日頃から自分で考え、時には管理者や先輩のアドバイスを素直に吸収して営業に活かせる方なので、常に高い水準の成績を維持しています。
隔日勤務で、年収ベースでいうと800万円に届いていると思いますよ。

——どんなお客様が多いのでしょうか

都心、港区のお客様が多いですね。
サラリーマンの方によくご利用いただいている印象です。
時間帯によってはご高齢の方の病院送迎なども多いです。

——お客様とのやり取りの中で、印象に残っているエピソードはありますか

病院からご自宅までの長距離送迎を担当した新人ドライバーが、ジャパンタクシーで丁寧な車椅子対応をしたことがありました。
後日、そのお客様からお褒めのお電話をいただき、「次もあのドライバーを指名したい」と嬉しいお言葉まで頂戴したんです。

当社は未経験スタートの乗務員も多いですが、お客様に真摯に丁寧に向き合うことで、こうして感謝のお言葉をいただける機会が本当に多いんです。

ご指名で配車のご連絡をいただくことも、ちらほらあるんですよ。

【ココだけの話🤫】選考でこっそり見てる裏のチェックポイント

——タクシー業界が初めてで不安に思う方も多いのですが、天龍交通にはどんな方がマッチしますか

以下の3点は特に大切にしています。

• 事故や違反を起こさない安全意識
• ルールをしっかり守れること
• お客様とのコミュニケーションが取れる穏やかさ

それさえあれば未経験でも長くご活躍いただけます。
また、当社は歩合の割合が大きく頑張りがダイレクトに給与に反映されるので、「自分の力でしっかり稼ぎたい！」という意欲のある方にはピッタリの環境だと思いますよ。

——面接の際に最も重視しているポイントは何でしょうか

雰囲気・第一印象ですかね。
あとは最初アンケート書いてもらうんですが、その書き方だったり字のきれい汚いで、細かいルールを守れるか見させてもらっています。

——逆に「ちょっと厳しいかな」と感じてしまうポイントはありますか

面接で緊張してしまうのは全く問題ないのですが、タクシーはお客様相手のお仕事なので、

• 会話のキャッチボールがきちんとできるか
• 社会人としての基本的なマナーがあるか

という点は見させてもらっていますね。

——天龍交通を一緒に盛り上げていく仲間として、どんな方に来ていただきたいですか

「安全第一の意識」と「責任感」を持っている方ですね。
選考では、単なる経歴だけでなく、これまでの転職理由や人生の歩み方といった「生き様」の部分から、その方の責任感を見極めるようにしています。

例えば以前、トレーラーの運転手時代に首都高で急ブレーキを踏んで荷崩れを起こし、それが原因で解雇されてしまった方を採用したことがあります。
一見するとマイナスな経歴ですが、彼はその事故から逃げずに深く反省し、真摯に向き合っていました。
その姿勢から強い責任感が伝わってきて、「この辛い経験を経たからこそ、一層安全意識を高めているな」と確信できたんです。

誰しも失敗をしてしまうことはあります。
重要なのは、「事故やミスを起こしてしまった時に、どう向き合うか」です。
過去の経験をしっかりと糧にして、強い責任感を持って安全運転に取り組める方と、ぜひ一緒に天龍交通を盛り上げていきたいですね！

【求職者の皆様へ】渡辺さんが一番大切にしている“天龍交通の想い”

——今後応募される方に向けて、ぜひメッセージをお願いいたします

本当にご縁があって入社になると思うので、そのご縁を大切にしていきたいと思っています。

あとはタクシーを好きになっていただきたいです。

やっぱり長く続けるには好きな方がいいと思うし、嫌々やる仕事でもないと思うので。

その上で、天龍交通でよかったねって思ってもらえるような会社を私も目指したいと思うので、ぜひ来ていただきたいですね。

おわりに

渡辺さん、とても貴重なお話をありがとうございました！

インタビューを通じて、天龍交通の「気楽でフラットな社風」、そして社員の皆さんが生き生きと働かれている様子がたっぷりと伝わってきました。

• 未経験でも安心の手厚い研修と「給与保障」
• 都心エリアでしっかり稼げる恵まれた環境
• 格安の寮完備など、新生活を応援する充実のサポート

大手にはない「温かい人間関係」と「稼げる仕組み」が両立している点は、転職先として非常に魅力的ですよね。

「少しでも興味を持った」「まずは会社の雰囲気を見てみたい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
いきなり面接ではなく、まずは不安なことをご相談いただくだけでも大歓迎です！

気さくで温かいメンバーが揃う天龍交通で、あなたも新しいスタートを切ってみませんか？🚕✨