【天龍交通を検討中の方必見】採用担当・渡辺様に直撃インタビュー！！

天龍交通の採用担当・渡辺さんとは？

まずは渡辺さんご自身についてお伺いさせてください！

天龍交通で採用担当をしております、渡辺 剛史です。
業務企画部長と採用領域を担当しています。

現在の渡辺さんのご業務の範囲としては、どのような内容をメインで担当されていらっしゃるのでしょうか？

運行管理者兼採用担当者ということで、運行管理として点呼や指導をしたり、採用担当として面接や入社までのフォローをしたりしています。
加えて総務的な仕事も一部やったりと、幅広く担当しています。

天龍交通ってどんな会社？

次に、御社の営業スタイルについて教えていただけますか？

本社は東京都品川区にありまして、営業エリアは品川区・港区を中心にしてますね。

普段の営業は、どのようなスタイル（流しやアプリなど）がメインになるのでしょうか？

当社は第一京浜沿いという好立地で付け場所にも恵まれているので、「流し」や「つけ待ち」がメインで、東京無線グループの無線配車や配車アプリでは「S.RIDE」も活用しています。

現在稼働している車両数やサービス形態はいかがですか？

一般乗用旅客運送事業のタクシーで、認可台数は60台ありますが、随時JPNタクシーへ入れ替えを進めています！

ドライバーさんの勤務形態や稼働時間帯はどのように設定されていらっしゃいますか？

• 昼日勤（＊例；8:00〜16:45）
• 夜日勤（＊例；20:00〜4:45）
• 隔日勤務（＊例；7:20〜0:35）

上記の3パターンから選択可能です。

日勤の実働は7時間45分ですね。
隔日勤務は約20時間の業務になりますが、翌日は必ずお休みになるので、しっかり休めますよ。

ズバリ、皆さんどのくらい稼がれているんでしょうか…？平均年収もこっそり教えてください！

年収の目安として、日勤が約500万円、隔日・夜日勤だと約600万円前後になりますね。
未経験1年目でも670万円稼いだ実績もありますし、売上56万円以上・欠勤なしで最大8%の歩合賞与がつくので、頑張り次第でしっかり稼げる環境ですよ。

天龍交通の「働きやすさの秘密」

次に職場環境についてお伺いしたいのですが、大手さんとはまた違った、御社ならではの魅力を教えてください！

大手の厳しい体制が肌に合わず中小企業を希望される方が多かったりするので、変にかしこまってないというか。
でも会社的には守るルールはしっかり守ろうよって言ってますので、締めるトコは締めて、メリハリはついてると思いますよ。

会社全体の雰囲気としては、どんな印象を持たれていますか？

変にかしこまりすぎず、穏やかな人柄の乗務員が多いので雰囲気はいいと思います。
会社として守るルールはしっかり守らせていますが、その範囲の中であれば特に細かい制限はなく、メリハリをつけて仕事ができる環境だと思います！

渡辺さんご自身と、乗務員の方々との関係性についてはいかがでしょうか？

乗務員とは対等な関係性を心がけています。
運行管理者として指導や教育も行いますが、上下関係というより互いの役割を全うできるように協力し合える関係性になれば良いなと考えています。

日頃から、渡辺さんもドライバーの皆さんとお話しされる機会は多いんでしょうか？

2週間に1回は私が点呼をやっているので、会話はもちろんありますね。

乗務員さん同士の交流などは何かあったりしますか？

組合があるので、毎年湘南の方に行ってバーベキューや地引き網のイベントがあったり、野球部やボーリング部の活動がありますので和気あいあいとしていますね。

待遇や福利厚生などのサポート面についても、非常に手厚いとお伺いしました！

そうですね。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、3ヶ月間の月収30万円保証や入社祝い金（未経験10万円・経験者20万円）を用意しています。
二種免許の取得費用も会社が全額負担しますし、教習所から社内の「同乗研修」まで、段階的な手厚い研修があるのは強みですね。

働きやすさという点ではいかがでしょうか？

隔日勤務なら月の半分以上がお休み（乗務は月11〜13日）になるので、「前職より身体の負担が楽になった」と言ってくれる社員も多いです。
賞与も年3回（最大120万円/年）ありますし、参加者の売上が平均135%アップしている勉強会など、稼ぐためのサポートも惜しみません。
将来的には個人タクシーへの独立も支援していますよ！

設備面も充実しているとお聞きしました！

会社から徒歩20分圏内に格安の寮（1K・初年度家賃38,000円）を完備しています。
また、社屋の3階には女性専用の休憩室・ロッカー・仮眠室を設けているので、女性ドライバーの方にも安心して働いていただける環境が整っていると思います！

ここだけは他のタクシー会社には負けないというポイントを教えてください！！

やはり「柔軟性と自由度の高さ」ですね。

大手さんの場合だと、営業スタイルが細かく決められていたり、ドライブレコーダーまでチェックされるような厳格な指導があったりします。
ですが当社は、「やるべきことをしっかりやっていればOK」というスタンスです。
自分で考えて工夫できる余地が大きく、自分の裁量で伸び伸びと働けるのが強みです。

自律的に動いて、自分で情報収集や工夫ができる方にとっては、窮屈さを感じずに働ける最高の環境だと思いますよ！

「どんな人がいるの？」気になる年齢層や、未経験から活躍している乗務員のリアル

従業員の皆様の構成についても教えていただけますでしょうか？
平均年齢や、どちらにお住まいの方が多いかなどをお伺いしたいです。

従業員数は130名ほどで、40〜50代の男性が多く、近隣住まいの方が多いですね。
都内が半分ぐらいで、神奈川方面が3割ぐらいといった構成になるかと思います。

ちなみに、未経験からスタートされて、今すごく活躍されている方はいらっしゃいますか？

ちょうど入社して1年ほどになる、60代の乗務員がいます。
前職はマンションの管理人でタクシーの運転経験は全くない方だったのですが、日頃から自分で考え、時には管理者や先輩のアドバイスを素直に吸収して営業に活かせる方なので、常に高い水準の成績を維持しています。
隔日勤務で、年収ベースでいうと800万円に届いていると思いますよ。

普段ご乗車されるのはどんなお客様が多いのでしょうか？

都心、港区のお客様が多いですね。
サラリーマンの方によくご利用いただいている印象です。
時間帯によってはご高齢の方の病院送迎なども多いです。

そういったお客様とのやり取りの中で、何か特に印象に残っているエピソードはありますでしょうか？

病院からご自宅までの長距離送迎を担当した新人ドライバーが、ジャパンタクシーで丁寧な車椅子対応をしたことがありました。
後日、そのお客様からお褒めのお電話をいただき、『次もあのドライバーを指名したい』と嬉しいお言葉まで頂戴したんです。

当社は未経験スタートの乗務員も多いですが、お客様に真摯に丁寧に向き合うことで、こうして感謝のお言葉をいただける機会が本当に多いんです。

ご指名で配車のご連絡をいただくことも、ちらほらあるんですよ。

【ココだけの話🤫】渡辺さんがこっそり見てる「裏のチェックポイント」教えちゃいます！

タクシー業界が初めてで不安に思っている方も多いと思うのですが、天龍交通にはどんな方がマッチするのでしょうか？

• 事故や違反を起こさない安全意識
• ルールをしっかり守れること
• お客様とのコミュニケーションが取れる穏やかさ

は大切だと思いますね。
それさえあれば未経験でも長くご活躍いただけます。
また、当社は歩合の割合が大きく頑張りがダイレクトに給与に反映されるので、

• 自分の力でしっかり稼ぎたい！

という意欲のある方にはピッタリの環境だと思いますよ。

ズバリ、面接の際に渡辺さんが最も重要視されているポイントは何でしょうか？

雰囲気・第一印象ですかね。
あとは最初アンケート書いてもらうんですが、その書き方だったり字のきれい汚いで、細かいルールを守れるか見させてもらっています。

逆に「これはちょっと厳しいかな」と感じてしまう要素はありますか？

面接で緊張してしまうのは全く問題ないのですが、タクシーはお客様相手のお仕事なので、

• 会話のキャッチボールがきちんとできるか
• 社会人としての基本的なマナーがあるか

という点は見させてもらっていますね。

これから天龍交通を一緒に盛り上げていく仲間として、渡辺さんはどんな方に来ていただきたいですか？

「安全第一の意識」と「責任感」を持っている方ですね。
選考では、単なる経歴だけでなく、これまでの転職理由や人生の歩み方といった「生き様」の部分から、その方の責任感を見極めるようにしています。

例えば以前、トレーラーの運転手時代に首都高で急ブレーキを踏んで荷崩れを起こし、それが原因で解雇されてしまった方を採用したことがあります。
一見するとマイナスな経歴ですが、彼はその事故から逃げずに深く反省し、真摯に向き合っていました。
その姿勢から強い責任感が伝わってきて、「この辛い経験を経たからこそ、一層安全意識を高めているな」と確信できたんです。

誰しも失敗をしてしまうことはあります。
重要なのは、「事故やミスを起こしてしまった時に、どう向き合うか」です。
過去の経験をしっかりと糧にして、強い責任感を持って安全運転に取り組める方と、ぜひ一緒に天龍交通を盛り上げていきたいですね！

求職者の皆様へ。渡辺さんが一番大切にしている「天龍交通の想い」

最後に、今後応募される方に向けて、渡辺さんからのメッセージをぜひお願いいたします！

本当にご縁があって入社になると思うので、そのご縁を大切に、タクシーを好きでやっていただきたいかなと。

やっぱり長く続けるには好きになってもらった方がいいと思うし、嫌々やる仕事でもないと思うので。

タクシーを好きになった上で、天龍交通でよかったねって思ってもらえるような会社を私も目指したいと思うので、ぜひ来ていただきたいですね。

おわりに

渡辺さん、とても貴重なお話をありがとうございました！

インタビューを通じて、天龍交通の「気楽でフラットな社風」、そして社員の皆さんが生き生きと働かれている様子がたっぷりと伝わってきました。

• 未経験でも安心の手厚い研修と「給与保障」
• 都心エリアでしっかり稼げる恵まれた環境
• 格安の寮完備など、新生活を応援する充実のサポート

大手にはない「温かい人間関係」と「稼げる仕組み」が両立している点は、転職先として非常に魅力的ですよね。

「少しでも興味を持った」「まずは会社の雰囲気を見てみたい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
いきなり面接ではなく、まずは不安なことをご相談いただくだけでも大歓迎です！

気さくで温かいメンバーが揃う天龍交通で、あなたも新しいスタートを切ってみませんか？🚕✨